팝업스토어는 소비자와 기업 모두 주목하는 트렌드임에도 이를 뒷받침하고 함께 성장하는 서비스가 없다는 점을 파악하였다. 기존 앱(팝플리, 캐치테이블)의 장점과 한계점을 분석한 결과, 이를 극복할 수 있는 '팝업스토어 탐색 및 예약 서비스'를 기획하였다.
주 타겟은 10대에서 30대까지의 팝업스토어에 관심이 많은 사람들로 설정하였다.
팝업스토어 탐색 및 예약 앱에서 제공할 서비스들과 그에 대한 브랜드 포지셔닝을 작성해보았다.
1. 필터링 / 콘텐츠 정렬 기능
팝업스토어를 지역, 테마, 연령대, 운영일자, 예약 여부 등 다양한 카테고리로 세분화하여, 사용자가 원하는 키워드를 다중 선택할 수 있도록 한다. 선택한 조건에 맞는 팝업스토어 콘텐츠는 하단에 목록 형식으로 나열된다.
2. 상세정보 기능
팝업스토어를 선택하면, 장소와 운영 일시뿐만 아니라 주제에 대한 설명, 전화번호, 이미지, 주최 측 공지, 사용자 리뷰 및 이용자 대시보드 등 다양한 상세 정보를 제공하는 화면이 표시된다.
3. 예약 기능
사용자는 원하는 날짜, 시간, 인원수를 선택하여 예약을 진행할 수 있다.
예약 후에는 하루 전, 6시간 전, 1시간 전 등 예약 시간에 맞춰 알람을 사용자에게 보내며, 알람 시간은 사용자가 선택할 수 있도록 설정한다.
4. 커뮤니티 기능
사용자들 간 정보 공유와 소통, 그리고 실시간 현황을 교환할 수 있는 커뮤니티 공간이다.
최종발표 진행 내용
느낀점
이번 프로젝트는 나와 친구들에게 필요한 앱이라고 생각이 들어 최대한 열심히 기획하였다. 시간을 더 많이 할애할 수 있었다면 프로토타입을 보다 체계적으로 준비하고, 각 기능에 대해 더 세부적으로 기획할 수 있었을 것 같아 아쉬움이 남았지만, 그럼에도 불구하고 주제 선정, 환경 분석, 기능 추가 등 비즈니스 프로젝트 기획의 처음부터 끝까지의 과정을 직접 경험하면서 많은 것을 배울 수 있었다. 더 다양한 실무 경험을 쌓아보고 싶고, 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기획자가 되고 싶다. 열심히 기획한 덕분에 좋은 상도 받을 수 있어서 의미 깊은 프로젝트였다.
